WazaCRM para
Restaurantes y delivery
Toma pedidos y reservas sin saturar tu WhatsApp.
En la hora pico los pedidos y las reservas llegan más rápido de lo que puedes escribir. Deja que la IA responda el menú, tome datos y cobre por link mientras tu equipo cocina y despacha.
Retos de tu industria
Lo que hace perder ventas y clientes en el día a día de restaurantes y delivery.
En horas pico los mensajes de pedidos y reservas se acumulan y muchos quedan sin responder.
Los clientes preguntan lo mismo todo el día: menú, precios, horario, zonas de entrega y tiempos.
Confirmar el pago del pedido con capturas de transferencia atrasa la cocina y el despacho.
Las reservas de mesa se toman por teléfono y se olvidan, generando mesas vacías o dobles.
Cómo te ayuda WazaCRM
Las capacidades reales de la plataforma, aplicadas a tu sector.
Responde el menú al instante
La IA entrenada con tu menú y precios contesta platos, combos, horario y zonas de entrega 24/7, incluso en plena hora pico.
Cobra el pedido por link de pago
Envía un link de pago seguro con el total del pedido; el cliente paga sin capturas y la cocina avanza sin esperar.
Reserva de mesas por chat
El asistente agenda la reserva según tu capacidad y horario, y un recordatorio automático reduce las mesas vacías.
Bandeja para la hora pico
Todo el equipo atiende el mismo número desde la computadora, con respuestas rápidas para las preguntas de siempre.
Entiende notas de voz
Transcribe los audios de WhatsApp del cliente antes de responder, así nadie se queda sin atención por mandar nota de voz.
Promos por campañas
Avisa de la promo del día o el nuevo plato a tus clientes con plantillas aprobadas por Meta, sin arriesgar tu línea.
Casos de uso
En plena hora de almuerzo la IA responde el menú, toma el pedido y envía el link de pago sin que la cocina pare.
Un cliente reserva mesa para cuatro el viernes por chat y recibe el recordatorio esa tarde.
Una campaña de WhatsApp anuncia la promo de fin de semana a los clientes frecuentes.
Ya está escrito
Así suena tu asistente
No es un ejemplo inventado para esta página: es el guion con el que arrancaría el asistente de tu negocio el primer día, antes de que le enseñes nada tuyo.
Cafetería y Restaurante
Su primer mensaje
¡Hola! 😊 Bienvenido. ¿Te ayudo con una reserva o quieres saber qué tenemos en el menú?
Sofía, tono cálido, cercano y servicial.
Una conversación de ejemplo
- Hola, ¿tienen mesa para 4 esta noche a las 8?
- ¡Hola! 😊 Sí, tenemos disponibilidad para 4 a las 8:00 pm. ¿A nombre de quién la reservo?
- A nombre de Laura. ¿Qué tienen de promoción?
- Listo, Laura: mesa para 4 a las 8:00 pm. Las promociones de esta semana te las confirmo con el encargado, ¿te las paso por aquí antes de tu visita?
Hecho para restaurantes y delivery.
Ordena tu WhatsApp, deja que la IA venda por ti y no pierdas ni un cliente más.