← Todas las funciones

CRM y embudo de ventas

Cada cliente ordenado, cada seguimiento a tiempo.

Un embudo visual donde arrastras cada oportunidad de prospecto a cliente, con seguimientos que sí pasan y métricas de venta reales — no números inventados.

Ilustración de CRM y embudo de ventas en WazaCRM

Pipeline Kanban

Arrastra oportunidades entre etapas y ve cuánto tienes en juego y cuánto cerraste.

Etapas configurables

Renombra, reordena y crea etapas propias según tu proceso de ventas.

Seguimientos con recordatorio

«Hoy te toca» te muestra a quién escribir hoy y marca los vencidos. «Recontactar el lunes» deja de ser una promesa.

Estadísticas por agente

Cuánto vendió cada responsable este mes, su embudo abierto y su tasa de cierre. Sabes quién cierra más.

Métricas de venta reales

Vendido este mes, embudo abierto, tasa de cierre y prospectos — calculados sobre tus datos, no maquetas.

Embudo y mes vs. mes

Cuántas oportunidades hay en cada etapa y cómo vas comparado con el mes pasado.

Motivo de pérdida

Registra por qué se pierde una venta y descubre en el panel por qué pierdes.

Valor por canal

De dónde viene tu pipeline abierto: WhatsApp, bot, sitio web, reservas…

Importar y exportar CSV

Sube tus contactos existentes con mapeo flexible de columnas y exporta cuando quieras.

Contactos vinculados

Directorio editable con perfil de cada contacto y sus oportunidades enlazadas.

Link de pago en un clic

Genera un link de pago desde la oportunidad, con monto y concepto pre-rellenados.

El formulario de tu web cae en la misma ficha

Si alguien llenó tu formulario y luego te escribe por WhatsApp, no es un contacto nuevo: el sistema lo empareja por teléfono y lo une a la misma ficha. El agente no le vuelve a pedir lo que ya dio, que es la forma más rápida de perder a un cliente interesado.

Pregúntale a una IA sobre tu propio CRM

Con un token propio y revocable conectas tu CRM a un asistente de inteligencia artificial y le preguntas en español qué está trabado, quién lleva una semana sin contestar o cómo va un cliente. Solo consulta lo tuyo: no manda mensajes a nadie ni borra nada.

Todo esto, en un solo lugar.

Ordena tu WhatsApp, deja que la IA venda por ti y no pierdas ni un cliente más.

Agendar demo